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JCB

拒付类型

原因码

原因

描述

欺诈

548

IC责任转移

持卡人声称未授权或参与该交易。

546

未经授权购买

持卡人未授权或参与该交易。

534

未经授权多笔交易

持卡人声称在交易时卡片在持卡人手中,但出现了欺诈购买。

527

遗漏压印

持卡人未参与购买,并未提供卡片印记副本(仅适用于面对面环境)。

526

遗漏签名

商家未提供持卡人签名副本;收据上的签名不清晰或不显眼,可能是因为浅色墨水、凹凸或彩色纸张、褪色等原因;原始订单收据处理不当或以较小的尺寸扫描。

授权

501

非JCB卡

该卡不是JCB卡。

503

过期的JCB卡

商家在卡片过期后提交了费用。

522

授权被拒绝

授权被拒绝,但交易仍被处理。

547

在停用列表中的JCB卡

尽管该卡在停用名单上,仍进行了交易。

521

交易超过底线限额

该交易未获得适当的授权。

581

拆分销售

当交易需要授权决定时,将交易分割成两笔或更多笔卡销售以避免授权时发生的拒付。

错误处理

510

错帖

交易使用了不正确的交易代码进行处理。

525

金额被更改

交易金额出现错误。通常发生在使用不正确的货币代码处理交易时。

507

不正确的交易金额

交易金额出现错误。

536

迟延提交

交易未在规定的时间限制内处理。

512

重复处理

交易被处理两次或更多次。

583

他种方式支付

该交易已通过其他方式支付。

524

加法错误 

持卡人的刷卡副本或其他交易记录显示加法错误,导致总金额不正确。

545

错误的ECI

交易未使用正确的ECI进行授权。

582

国内交易

本地收单行未按要求地方进行本国交易的结算。

消费者争议

502

持卡人争议

在以下情况下可使用:

a)有缺陷/描述不符

b)未提供服务

537

未出现争议

持卡人声称在预订时未得到妥善告知未出现或取消政策。

538

预付定金

持卡人声称在预订时未得到取消政策的妥善告知。

513

未处理信用

持卡人收到了未处理的信用或作废交易收据。

554

未收到商品

持卡人声称未收到(或部分收到)订购的商品或服务。

555

未在ATM取款未收到现金

持卡人声称在自动取款机上未收到全部取款现金。

544

取消循环交易 

持卡人声称商家向其收取了已取消的商品/服务费用。

555

未在ATM取款未收到现金

持卡人声称在自动取款机上未收到全部取款现金。

其他

516

未收到要求的物品

持卡人声称未收到商品或服务

517

要求副本不清晰

当持卡人要求账户发行人代表索取交易收据的副本时,未收到清晰的副本。

541

不清晰项目

当账户发行人代表代表持卡人索取交易收据的副本时,未接收到清晰的副本。