发现卡/大来卡
退款类别 | 原因码 | 原因 | 说明 |
欺诈 | AA | 持卡人不认可 | 持卡人不认可该交易。 |
UA05 | 欺诈/假冒芯片卡交易 | 持卡人声称他们没有授权或参与交易。或声称有人使用仿冒卡在他们的账号下进行授权交易。 | |
UA06 | 欺诈/芯片和密码交易 | 持卡人声称他们没有授权或参与 EMV 终端发起的交易。 | |
UA01 | 欺诈/有卡环境 | 持卡人未授权或参与过有卡环境交易。 | |
UA02 | 欺诈/无卡环境 | 持卡人未授权或参与过无卡环境交易。 | |
UA10 | 申请交易收据 (刷卡交易) | 持卡人要求有关持卡人声称存在欺诈行为（有卡交易）的文件。 | |
UA11 | 持卡人声称存在欺诈行为（刷卡交易，无签名） | 持卡人声称此活动是欺诈行为（有卡交易）。 | |
授权 | AT | 授权不合规 | 交易未按照授权要求完成。 |
DA | 授权拒绝 | 授权被拒绝，但交易仍得到处理。 | |
NA | 无授权 | 该交易未获得授权。 | |
EX | 卡过期 | 商户在卡到期日期后完成交易。 | |
处理错误 | LP | 逾期提交 | 交易未在规定时限内处理。 |
CD | 贷记作为售卡发布 | 处理交易时使用了错误的交易代码。 | |
IN | 无效卡号 | 交易未获得授权但仍得到处理，且使用的帐号与发卡机构主文件中的任何帐号都不匹配，或者原始贷记被处理，且使用的帐号与发卡机构主文件中的任何帐号都不匹配。 | |
AW | 修改金额 | 交易金额有误。 | |
PM | 通过其他方式支付 | 交易已通过其他方式付款。 | |
DP | 重复处理 | 交易被重复处理。 | |
PI | 交互点错误 | 其他处理错误 | |
消费者争议 | RG | 未收到商品/服务 | 持卡人声称没有收到订购的商品或服务，或者由于在预期交付日期之前没有收到商品或服务而取消了订单。 |
AP | 取消重复交易 | 订单取消后或关闭持卡人账户后，发生了一笔重复交易。 | |
RM | 品质差异 | 收到的商品或服务与交易收据或其他提交给持卡人的文件描述不符；或者是通过邮件、电话或网上购买的商品与描述不符；或者是收到的商品有损坏、缺陷或者其他不适合出售的问题。 | |
NC | 未分类 | 持卡人声称存在一笔无效交易，该交易不属于任何其他分类。 | |
RN2 | 未处理信用 | 持卡人收到了一笔未处理的信用卡或作废交易收据。 | |
IC | 销售数据无法辨认 | 提供了所要求的销售收据，但无法辨认。 | |
NF | 未从ATM 上收到现金 | 持卡人声称他们没有在自动取款机上提取到全额现金。 |