概览
订阅支付可以帮助您完成周期性自动收款。用户只需一次授权自动扣款即可享受持续的订阅服务,并且可以随时变更订阅、取消续订、或立即终止订阅服务,整个过程方便、快捷且安全。
产品优势
使用周期订阅产品,您可以享受如下益处:
- 多场景应用:适用于会员制订阅、实体产品线上订阅、定期充值缴费等多种场景。
- 轻松集成:一次性完成多端(Web/WAP/App)和多种支付方式集成。您只需要引导买家完成订阅开通,Alipay 会帮助您完成周期性自动收款。
- 灵活使用:您可以根据买家需求随时变更订阅、取消续费、或立即终止订阅服务。
- 自定义订阅规则:您可以根据业务场景及用户特点自定义订阅周期规则,例如您可以设置单月、双月、或更久时间跨度为订阅周期。
- 新客试用提升留存率:订阅支付支持买一送多(即订阅一周期免费享用多个周期)、自定义优惠周期与金额、新品发布预售等能力。试用期结束后自动开始续费,帮助您留住忠实用户。
用户体验
订阅支付的买家支付体验流程如下:
图 1. 订阅支付用户体验
系统交互流程
周期订阅包括以下交互流程:
- 创建订阅:使用 创建 接口来发起订阅授权。
- 周期扣款通知: 完成周期扣款后,Alipay 会通知您支付结果。
- 变更订阅(可选):使用 变更 接口来变更订阅信息。
- 取消或终止订阅:使用 取消 接口来取消订阅续费或立即终止订阅服务。
创建订阅
您创建订阅的交互流程如下所示:
图 2. 订阅创建流程图
周期扣款通知
周期自动扣款完成后,Alipay 会通知您周期自动扣款结果。周期扣款通知交互流程如下所示:
图 3. 周期扣款流程图
变更订阅
如果您允许买家变更订阅服务,您可以发起订阅变更请求。变更订阅的交互流程如下所示:
图 4. 订阅更新流程图
取消或终止订阅
您可以在如下情况发生时取消订阅续费或立即终止订阅服务:
- 当买家主动取消订阅续费或订阅周期扣费失败时,您需要取消订阅。
- 当买家投诉时可立即终止订阅服务并向买家退款。
取消或终止订阅的交互流程如下所示:
图 5. 订阅取消流程图
接口能力
订阅支付支持如下接口能力:
表 1. 订阅支付接口能力汇总
支持的支付方式
订阅支付支持如下支付方式:
表 2. 订阅支付支持的支付方式