您可以通过 报告 和 门户 两种方式进行对账。

报告对账

本部分说明对账报告的获取方法及如何使用报告进行对账。

获取报告

您可以通过以下两种方式来获取对账报告：

• 从 SFTP 服务器中下载：通过 SFTP 下载的账单是可以根据您的要求进行定制化配置的，所配置内容在无要求的情况下不会自动根据账单能力的更新而变更。
• 从 Alipay 全球商家门户下载：通过门户下载的账单无法根据您的需求进行定制化配置，门户账单是随着账单能力的不断更新而变化的。

SFTP

您可以通过 SFTP 服务器中的特定目录下载对账报告，Alipay会将所有报告进行 UTF-8 编码并上传到 SFTP 中。通过 SFTP 服务器所下载对账报告包含.csv 和 .xlsx 格式。

服务器登陆

通过 SFTP 获取报告，您首先需要完成以下步骤：

1. 联系 Alipay 技术支持（AlipayGlobalTechService@service.alipay.com）获取 SFTP 登录凭证并提交访问 SFTP 服务器的公网 IP 地址。
2. 使用以下信息登录 SFTP 服务器：

• 端口：22
• 主机名：isftp.alipay.com（如果该链接速度过慢，请尝试使用 sftp.alipay.com）
• 用户名和密码

【注意】

• 90 天未使用的 SFTP 帐户会被禁用。
• SFTP 服务器上超过 7 天的对账报告会被删除。如果您需要的报告已经被删除，您可以通过 Alipay 全球商家门户 进行下载。
• 在无交易的情况下，您可以联系 Alipay 技术支持（AlipayGlobalTechService@service.alipay.com） 配置是否生成对账报告。

报告的具体下载路径请参考下面的报告下载路径模块。

报告下载路径

所有对账报告的下载路径均为：报告目录 + 报告名。例如，一个结算明细报告的下载路径为： /v1/settlements/102218800000000****/20221024/settlementItems_USD_20221024193034****_000.csv。

报告目录

不同报告类型的下载目录格式及示例如下：

表 1. 不同报告的目录格式

上方目录格式中的概念解释如下：

• merchantIdByAcquirer: Alipay 用于识别商户的身份证明。
• transactionDate: 交易日。
• settlementDate: Alipay 向商家结算的日期。

报告名

默认情况下不同报告类型的报告名及示例如下，您也可以选择联系 Alipay 技术支持（AlipayGlobalTechService@service.alipay.com）自定义报告名。

表 2. 不同报告的报告名默认格式

上方报告名格式中的概念解释如下：

• transactionDate: 交易日。
• settlementCurrency: 约定的结算币种，与报告中的结算币种一致。
• settlementBatchId: 结算批次号，与结算报告中的批次号一致。

Alipay全球商家门户

通过 Alipay 全球商家门户 获取实时对账报告或特定批次的对账报告，完成以下步骤：

1. 登录门户并找到 对账中心，具体操作请参见 对账中心。
2. 下载不同类型的报告：

• 下载交易明细报告
• 下载结算报告

使用报告

您可以使用如下三种交易和结算报告完成不同的对账任务：

表 3. 报告的类别和对账任务

门户对账

除在 全球商家门户 下载对账报告外，您还可以在门户的对账中心进行如下操作来辅助您进行对账：

• 实时查询交易和结算信息
• 查看结算合约和结算日历
• 查询结算账户余额信息
• 下载服务费发票

欲知对账中心的操作详情，请参见 对账中心。