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取消订阅和退款

取消订阅

在以下任一情况下可调用 取消订阅 接口:

  • 如买家不想续订服务
  • 如果商家因付款失败而主动终止服务

成功调用 取消订阅 接口后,未支付的订阅内容将不再生效。你可以通过 cancelRequestType 参数的值来确定取消类型:

订阅取消原因

cancelRequestType

买家发起取消订阅

CANCEL

因支付失败,商家主动取消订阅

CANCEL

因买家投诉,订阅被取消并退款

TERMINATED

订阅取消后,Antom 会向您发送异步通知。

退款

如果订阅取消涉及退款(例如,因买家投诉导致退款),您可以调用 退款 接口。

关于退款:

功能

描述

退款期限

交易完成后的 12 个月内。

手续费是否退还

是否退还手续费取决于合同约定。

部分退款

允许部分退款。

多次退款

允许多次退款。

退款汇率

如涉及跨币种结算,则使用退款申请次日的 Antom 汇率。

结算货币与定价货币相同,无需进行汇率转换。

Antom 在成功退款后不会发送异步通知。有关详情,请参阅 退款 接口,或使用 退款查询 接口来确认退款结果。