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交易

您可以在 Antom Dashboard交易 模块中完成以下任务:

  • 实时查询成功交易的信息。
  • 对成功支付的交易进行退款处理。
  • 下载实时交易明细报告或从交易账单下载日历中下载交易明细报告。

查询交易

交易 > 交易查询 模块下,您可以查询所有成功交易的记录,该模块下的交易信息是实时变化的。您可以通过 交易创建时间币种序列号支付方式交易类型发卡机构 状态 对交易进行筛选,所筛选的日期范围最多可支持 40 天的时间跨度。

同时,您可以点击 筛选字段设置 筛选所需的交易详情信息字段。

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筛选字段后,点击 Antom 交易号 下的具体交易号,即可查看该笔交易的详细信息。 

退款

您可以在 Antom Dashboard 交易 > 交易查询 模块中发起退款并查看退款结果。

发起退款

对已成功支付的交易发起退款,请按照以下步骤操作:

  1. 筛选要退款的交易,或直接搜索要退款交易的 Antom 交易号
  2. 点击要退款交易的 Antom 交易号,进入交易详情页面。
  3. 点击 退款 按钮发起退款流程。
  4. 进入退款流程后,您需要:
    1. 输入退款金额与退款原因(选填)。
    2. 确认退款信息,输入 Antom 支付密码点击 提交 。首次通过门户发起退款时,需要点击 Antom 支付密码 输入框下方的 修改密码 来设置密码。

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注意:当交易类型为支付和请款,且可退款资金大于 0 时,退款功能才可用,否则页面中的 退款 按钮会被置灰。

您可以在 Antom Dashboard 进行退款操作,也可以使用 退款 接口进行退款。请参阅调用退款接口退款了解更多退款信息。

查看退款结果

筛选想查看的交易,当 交易类型 显示为 退款,且 状态成功 时,即表示交易退款成功。

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点击某一笔 Antom 交易号即可查看该笔退款订单详情。

注意:对于退款的交易,仅成功退款的交易可在 Antom Dashboard 交易查询 中查看,退款进行中和退款失败的交易不会在此模块展示。

下载交易明细报告

您可以在 Antom Dashboard 通过以下两种方式下载交易明细报告:

  • 定制化下载在线实时交易明细报告。
  • 通过交易账单下载日历按日或月的维度对交易明细报告进行下载。

下载实时报告

交易 > 交易查询 模块下载实时交易明细报告,请完成以下步骤:

  • 筛选所要下载的交易明细。
  • 点击 导出账单 以自定义报告。
  • 选择下载文件格式(.csv 或 .xlsx),并通过选择字段自定义交易明细报告。
  • 点击 导出 下载报告。

在线实时报告导出最多支持在一个文件中导出 40 天内的交易明细。

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交易账单下载日历下载报告

交易 > 交易账单下载 模块下,您可以以月或年为维度筛选交易明细报告并下载,所下载的报告包含 .csv 和 .xlsx 格式。

日期范围切换到月,鼠标悬浮在选中月份下的某一天会出现 下载 按钮,点击即可下载当天交易明细报告。日历不支持当天交易明细报告的下载,仅支持前一天及以前的交易明细报告的下载。

日期范围切换到年,您可以按月维度对交易明细报告进行下载,月度账单报告通常在次月第二天生成。

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