交易中心
您在 对账中心 > 交易中心 模块可以完成如下操作：
- 实时查询成功交易的信息。
- 对成功付款交易进行退款处理。
- 下载实时交易明细报告或门户日历下载交易明细报告。
查询交易
在 交易中心 > 交易查询 模块下，您可以查询所有成功交易的记录，该模块下的交易信息是实时变化的。您可以通过交易日期范围、币种、交易识别号、支付方式和交易类型对交易进行筛选，所筛选的日期范围最多可支持 40 天的时间跨度。
同时您可以点击设置图标对所要展示的交易明细信息字段进行筛选。
图 1. 交易明细信息展示字段筛选
点击 支付宝交易号 下的具体某一笔交易号，您即可查看某一笔交易的详细信息。
通过交易中心退款
您可以在门户的 交易中心> 交易查询 模块对成功支付和情况的交易发起退款并查看退款结果。
发起退款
您可以通过以下步骤对一笔成功支付的交易进行退款：
- 筛选要退款的交易或直接搜索要退款交易的支付宝交易号。
- 点击搜索到的支付宝交易号进入交易详情信息页。
- 点击详情页中的 退款 按钮发起退款。
- 进入退款流程后，您需要：
- 填入要退款金额与退款原因（选填）。
- 确认退款信息，填写支付宝支付密码后点击 提交。首次通过门户平台发起退款时，需点击支付宝支付密码输入框下方的 修改密码 按钮设置该密码。
图 2. 首次退款密码修改
【注意】当交易类型为支付和请款，且可退款资金大于 0 时，退款功能才可用，否则页面中的 退款 按钮会被置灰。
除了在门户可以进行退款操作外，您也可以使用 退款 接口进行退款。欲知更多如何利用接口进行退款，可参考 调用退款接口退款。
查看退款结果
对所想查看的交易进行筛选后，当 交易类型 显示为 退款，且 交易状态 为 成功 时，即表示交易退款成功。
图 3. 退款结果查看
点击具体某一笔支付宝交易号即可查看该笔退款订单详情。
【注意】对于退款的交易，仅成功退款的交易可在门户的交易中心进行查看，退款进行中和退款失败的交易不会在门户展示。
下载交易明细报告
通过 Alipay 全球商家门户 下载交易明细报告有两种方式：
- 定制化下载在线实时交易明细报告。
- 通过门户日历按天或月的维度对交易明细报告进行下载。
下载实时报告
在 交易中心 > 交易查询 模块下下载实时交易明细报告，您需要完成如下步骤：
- 筛选所要下载的交易明细。
- 点击 导出账单。
- 选择文件下载格式（.csv 或 .xlsx）并通过选择字段自定义报告。
- 点击 导出。
在线实时报告导出最多支持 40 天内的交易明细在一个文件中导出。
图 4. 交易明细报告个性化导出
门户日历下载报告
在 交易中心 > 交易账单下载 模块下，您可以以月或年为维度筛选交易明细报告并下载，所下载的报告包含 .csv 和 .xlsx格式。
日期范围切换到月，鼠标悬浮在选中月份下的某一天会出现 下载 按钮，点击即可下载当天交易明细报告。门户日历不支持当天交易明细报告的下载，只支持前一天及以前的交易明细报告的下载。
日期范围切换到年，您可以按月维度对交易明细报告进行下载。月度账单报告通常在次月 2 号生成。
图 5. 交易明细报告下载