ZaloPay
ZaloPay 成立于2016年,由 VNG 创建,是越南领先的数字钱包之一。它为用户提供在线购物、支付账单、捐款和转账的移动支付解决方案。考虑到 70% 的越南人没有银行账户,只有 4% 拥有信用卡,允许客户使用数字钱包支付对于越南市场在线业务的增长至关重要。
ZaloPay 拥有近1500万用户,主要针对对移动支付和转账有较高需求的年轻人(20至35岁)。
产品特性
ZaloPay 的产品特性如下表所示:
支付方式类别 | 钱包 | ||
资金来源 | 钱包余额,银行账户 | ||
收单机构 | AlipaySG | 商户实体位置 | SG, AU, HK |
支付流程 | 跳转 | 退款 | ✔️ |
买家所在国家/地区 | 越南 | 部分退款 | ✔️ |
交易币种 | VND | 拒付/争议 | ❌ |
最小支付金额 | 1000 VND | 退款周期 | 180 天 |
最大支付金额 | 50,000,000 VND; 100,000,000 VND /月 | 支付结果返回时效 | 实时 |
用户体验
【注意】以下不同终端的支付流程代表该支付方式在不同终端类型上的流程,仅供参考。关于支持的商户终端类型,请咨询 Antom 技术支持。
下图展示了用户使用 ZaloPay 支付的流程:
App/WAP
Web
- 用户在商户应用或 WAP 页面上选择 ZaloPay 支付。
- 跳转用户至 ZaloPay 或 Zalo 应用以查看交易详情。
- 用户可以选择是否更改支付的资金来源。
- 通过指纹或密码来授权交易。
- 用户获取支付结果。
- 自动跳转至商户应用或 WAP 页面。