ZaloPay
ZaloPay 由 VNG 于 2016 年创立，是越南领先的数字钱包之一。它为用户提供移动支付解决方案，方便用户在线购物、支付账单、捐款和转账。由于 70% 的越南人没有银行账户，只有 4% 拥有信用卡，因此允许用户使用数字钱包支付对于越南市场在线业务的增长至关重要。
ZaloPay 拥有近 1,500万用户，主要针对对移动支付和转账有较高需求的年轻人（20至35岁）。
产品特性
ZaloPay 的产品特性如下表所示：
| 支付方式类别 | 钱包 | ||
| 资金来源 | 钱包余额、银行账户 | ||
| 收单机构 | AlipaySG | 商户实体位置 | SG, AU, HK |
| 支付流程 | 跳转 | 退款 | ✔️ |
| 买家所在国家/地区 | 越南 | 部分退款 | ✔️ |
| 支付币种 | VND | 拒付/争议 | ❌ |
| 最小支付金额 | 1,000 VND | 退款周期 | 180 天 |
| 最大支付金额 | 50,000,000 VND； 100,000,000 VND/月 | 支付结果返回时效 | 实时 |
用户体验
注意：以下不同终端的支付流程代表该支付方式在不同终端类型上的流程，仅供参考。关于支持的商户终端类型，请咨询 Antom 技术支持。
下图展示了用户使用 ZaloPay 支付的流程：
App/WAP
Web
- 用户在商户应用或 WAP 页面上选择 ZaloPay 支付。
- 跳转用户至 ZaloPay 或 Zalo 应用以查看交易详情。
- 用户可以选择是否更改支付的资金来源。
- 通过指纹或密码来授权交易。
- 用户获取支付结果。
- 自动跳转至商户应用或 WAP 页面。
