Alipay, China's leading third-party online payment solutionAlipay, China's leading third-party online payment solutionDOCS

      获取账单


      账单下载途径有:支付宝国际网站和SFTP。各渠道获取的对账文件在命名和字段数目上有所不同。具体见下文。


      #支付宝国际网站(global.alipay.com)

      访问并登录支付宝国际网站 – Dashboard - My AlipayMy Transaction。你可以在线查看交易文件和结算文件,也可以通过点击Download Files下载。

      image.png

      注意:

      • 对账文件只可在支付宝国际网站在线查看。仅当文件生成后才能下载。


      #SFTP

      如需要通过SFTP获取对账记录,请完成以下步骤:

      1. 申请SFTP账号
      2. 商户集成上线后,可将PID和访问支付宝SFTP站点的IP地址(注意,必须是非内网IP地址)发至支付宝国际技术支持团队申请。支付宝国际技术支持中心将在5个工作日内为您配置好SFTP账单对应的登陆账号。
      3. 账户获取成功后连接站点访问
      4. 下载Winscp。填入以下信息进行访问:
        • 端口:22
        • 主机名称:根据网络情况选择sftp.alipay.com(国内) / isftp.alipay.com(美国)
        • 用户名及密码

      注意:

      • 90天内未使用的SFTP账户将会被关闭;
      • 超过一周的SFTP账单会被不定期删除,商户尽量在3天内处理账单。如果商户因未及时处理账单,发现账单已经被清理,请联系支付宝国际技术支持团队(overseas_support@service.alibaba.com